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Allgemeines

Beim Wechsel des Stromanbieters sind mehrere Akteure beteiligt. Der Kunde muss beim alten Anbieter abgemeldet, beim neuen angemeldet und beim Netzbetreiber umgemeldet werden. Zählerstände, Kundennummern, Jahresverbrauch - eine Reihe von weiteren Daten werden versendet, die schon mal durcheinander geraten können. Es gibt aber auch Hinweise, dass manche Stromversorger ihre Kunden nur ungern gehen lassen und zum Beispiel mit Schlussrechnungen lange auf sich warten lassen. Das am häufigsten genannte Problem war laut einer Umfrage, dass der alte Anbieter den Wechsel verzögert hat.
Aber auch die neuen Anbieter können die Kunden zur Verzweiflung bringen. So sind einige einfach überfordert mit der Flut von Neukunden, die aufgrund steigender Strompreise immer häufiger wechseln. Bei einigen Billiganbietern scheint auch System dahinterzustecken, die Kunden erst einmal hinzuhalten.
Hier Tipps zu diesem Thema:

   


Schritte / Maßnahmen

1.Frage vor einem Wechsel beim bisherigen Versorger nach günstigen Tarifen. Vor allem örtliche Anbieter machen mitunter Sonderangebote, um die Kunden zu halten.

2.Prüfe den Kilowattstundenpreis, denn ein niedriger Kilowattstundenpreis ist vor allem für Großverbraucher wie Familien günstig. Je niedriger der Grundpreis, desto besser ist der Tarif für Singlehaushalte.

3.Verlange nach Möglichkeit eine Vertragslaufzeit von nicht länger als einem Jahr, um flexibel zu bleiben. Kündigungsfrist am besten vier Wochen zum Monatsende. Unterschreibe nicht, wenn das Kleingedruckte unverständlich bleibt.

4.Beachte, dass Tarife mit Vorkasse meist günstig sind, aber den Nachteil haben, dass es Probleme beim Wechsel geben kann und man dem Geld hinterher läuft. Auch ist bei einer Pleite des Anbieters meist das Geld weg.

5.Meide den Kauf vorab vereinbarter Strommengen. Wer weniger verbraucht, bekommt nichts zurück. Da lohnt sich auch Stromsparen nicht. Bei Mehrverbrauch muss teuer zugekauft werden.

   


Tipps und Hinweise

  • Gut, wenn Preise für mindestens ein Jahr garantiert sind. Aber Vorsicht, denn bei manchen Anbietern muss die Preisgarantie gesondert dazugekauft werden.

  • Bei Problemen helfen Verbraucherzentralen vor Ort und die Bundesnetzagentur.





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     Informationen 
     
    Ersteller:
    Sigi20

    Erstelldatum:
    02.11.2008
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